CorceLinkDocumentation Espace client

Confirmation et suivi de commande

Le suivi en direct de la mise en service, et la page de suivi de vos commandes.

La page de confirmation

Après le paiement, la confirmation reprend votre numéro de commande et le montant réglé. Un e-mail de confirmation vous est aussi envoyé.

L'en-tête de la confirmation
L'en-tête de la confirmation

Le bloc La suite, en direct suit la mise en service sans recharger la page : paiement reçu, mise en service, service prêt.

Le suivi en direct de la mise en service
Le suivi en direct de la mise en service
Le résumé de la commande
Le résumé de la commande

Suivre vos commandes plus tard

L'adresse /commandes de votre espace client liste vos commandes et suit chacune pas à pas, comme sur la page de confirmation.

Quand votre VPS est prêt

La création d'un VPS prend en général quelques minutes. Vous recevez alors un e-mail, et le VPS apparaît dans l'univers Serveurs, avec son adresse IP.

Si la mise en service tarde

Situation Que faire
Paiement par virement La mise en service démarre à réception du virement : comptez un à deux jours ouvrés.
Facture non réglée Réglez-la depuis Factures : la mise en service démarre aussitôt.
Autre cas Ouvrez une demande d'assistance avec votre numéro de commande.